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Base de données des solutions du support technique gratuit BeDesk-Express

Lorsque j'indique plus d'une copie a imprimer de la même facture, le logiciel ne m'imprime quand même qu'une seule facture.

C'est un souci mineur qui se produit parfois avec certains modèles d'imprimantes.

Il est très aisé à corriger.

En fait, BeDesk dispose de plusieurs modules d'impression (3 plus exactement). Chaque module est adapté à une situation précise.

Ainsi, votre souci sera résolu dès lors que vous aurez choisi le bon module d'impression.

Ce choix est généralement automatique, mais dans votre cas, le modèle de votre imprimante n'a pas été facilement reconnu. Le module d'impression n'est donc pas celui qui convient le mieux.

Pour résoudre ce souci, il suffit d'ouvrir les options à la rubrique “Système” / “Paramètres systèmes”.

Vous constaterez que vous avez le choix entre 3 modes d'impression.

Si le mode “natif” est sélectionné, sélectionnez le mode “java”, si c'est le contraire, inversez la sélection.

Ne choisissez pas le mode “ligne de commande”, il ne vous concerne pas.

Appliquez et essayez une impression.

Vous remarquerez peut-être que la fenêtre de dialogue d'impression est un peu différente. C'est la preuve que vous avez choisi un autre module d'impression.

Votre problème devrait être résolu.

impression_bugs/une_seule_copie.txt · Dernière modification: 2013/03/05 10:21 (modification externe)

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