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Base de données des solutions du support technique gratuit BeDesk-Express

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fix:older_versions_than_1709 [2019/07/13 13:42] (Version actuelle)
admin créée
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 +====== Bug: Logiciel d'une version antérieure à la 17.10 refuse l'​activation ​ ======
 +Suite à un bug présent dans les versions antérieures à la version 17.10 du logiciel BeDesk Express, les utilisateurs qui utilisent encore ces versions très anciennes peuvent rencontrer à présent des soucis de connexion internet. ​
 +
 +Cela peut entraîner des problèmes lors de la sauvegarde à distance des données, lors de l'​activation du logiciel et pour accéder aux ressources qui nécessitent une connexion internet.
 +
 +Bien sûr, ce bug a été corrigé en son temps (si vous utilisez une version du logiciel plus récente, vous ne rencontrerez pas ce souci):
 +  * Voir révision [[updates:​bedesk_express_17#​version_1710_-_revision_219_-_bn_171000219_13_novembre_2017_-_1820|17.10.219]] du 13/11/2017.
 +  * Correctif BTS [[https://​bts.bedesk.be/​index.php?​do=details&​task_id=1332|FS#​1332]]
 +
 +Si vous utilisez une version du logiciel antérieure à la version 17.10 et que vous rencontrez ce genre de problème, la seule solution consiste à actualiser votre logiciel BeDesk Express de manière à bénéficier des correctifs apportés aux versions plus récentes du logiciel.
 +
 +[[https://​www.bedesk-infinity.com/​login.php|Contactez notre support]] pour demander la migration de vos anciens fichiers vers le format lisible par le logiciel actuel.
 +
  
fix/older_versions_than_1709.txt · Dernière modification: 2019/07/13 13:42 par admin

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