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| <WRAP center round important 100%> | <WRAP center round important 100%> |
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| __[[fix:older_versions_than_1709]]__ : | __PROBLÈMES DE CONNEXION INTERNET AVEC DES VERSIONS ANCIENNES ET NON À JOUR DU LOGICIEL__ |
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| Suite à un bug présent dans les versions antérieures à la version 17.10 du logiciel BeDesk Express, les utilisateurs qui utilisent encore ces versions très anciennes peuvent rencontrer à présent des soucis de connexion internet. Cela peut entraîner des problèmes lors de la sauvegarde à distance des données, lors de l'activation du logiciel et pour accéder aux ressources qui nécessitent une connexion internet. | * [[bug:fs1332]] |
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| Bien sûr, ce bug a été corrigé en son temps (si vous utilisez une version du logiciel plus récente, vous ne rencontrerez pas ce souci): | |
| * Voir révision [[updates:bedesk_express_17#version_1710_-_revision_219_-_bn_171000219_13_novembre_2017_-_1820|17.10.219]] du 13/11/2017. | |
| * Correctif BTS [[https://bts.bedesk.be/index.php?do=details&task_id=1332|FS#1332]] | |
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| Si vous utilisez une version du logiciel antérieure à la version 17.10 et que vous rencontrez ce genre de problème, la seule solution consiste à actualiser votre logiciel BeDesk Express de manière à bénéficier des correctifs apportés aux versions plus récentes du logiciel. | |
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| [[https://www.bedesk-infinity.com/login.php|Contactez notre support]] pour demander la migration de vos anciens fichiers vers le format lisible par le logiciel actuel. | |
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accueil.txt · Dernière modification: 2020/12/07 11:57 par admin
